Коммунальные услуги в Alicante: вода, электричество, мусор, IBI и интернет

Машинный перевод, выполненный с помощью ИИ: возможны ошибки. Проверяйте данные в официальных источниках.

В этом руководстве кратко описано, как устроены коммунальные услуги и основные платежи за жильё в городе Alicante. Когда данные легко проверить, указано также, как обстоят дела в San Vicente del Raspeig, Sant Joan d'Alacant, El Campello и Mutxamel. У каждого из этих муниципалитетов своя мэрия (ayuntamiento) со своими сборами и календарями. Суммы и сроки в этом руководстве — те, что опубликованы на 2026 год, и они меняются каждый год: перед оплатой смотрите актуальные данные на сайте мэрии Alicante (https://www.alicante.es/) или на сайте вашего муниципалитета.

Информация и муниципальные процедуры

Мэрия Alicante отвечает на вопросы по телефону 010 или 900 153 862, если вы звоните не из Alicante. По налогам и сборам (IBI, сбор за мусор, квитанции) работает Oficina de Atención al Contribuyente (Офис обслуживания налогоплательщиков) на calle Jorge Juan 5. Дубликаты квитанций также можно получить в Juntas de Distrito (районных управах) по предварительной записи (cita previa) через интернет. Многие процедуры оформляются в электронной канцелярии (sede electrónica) с цифровым сертификатом или электронным DNI.

Вода

Водоснабжением в Alicante занимается Aguas de Alicante — смешанная компания: 50 % принадлежит мэрии, 50 % — Hidraqua (группа Veolia). По данным самой компании, она также обслуживает San Vicente del Raspeig, El Campello, Mutxamel и Sant Joan d'Alacant, а кроме того Petrer и Monforte del Cid.
Подключение (alta) и смена владельца договора (cambio de titular) оформляются онлайн на https://www.aguasdealicante.es/. Форма сначала запрашивает адрес и тип использования. Условия зависят от муниципалитета: в некоторых договор может быть оформлен только на собственника. Форма подскажет это, когда вы выберете свой муниципалитет.
Для смены владельца нужны номер действующего договора и DNI нынешнего владельца, данные нового владельца (DNI или NIE, электронная почта и мобильный телефон) и банковский счёт в формате IBAN.
Обслуживание клиентов: 965 982 204 или 900 717 717, с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00 и по субботам с 8:00 до 14:00. WhatsApp для вопросов: 636 517 960 (с понедельника по пятницу, с 8:00 до 21:00).
Аварии: 900 720 720, круглосуточно.
Личный приём в офисе — по предварительной записи (cita previa), которую оформляют на сайте. Возьмите с собой DNI, NIE или NIF и, если вопрос касается договора или счёта, недавний счёт.

Электричество и газ

Особых местных правил для Alicante нет. В Испании это работает так:

Есть distribuidora (распределительная компания — владелец сети, одна и та же в вашем районе) и comercializadora (сбытовая компания — фирма, которую вы выбираете для заключения договора и выставления счетов).
Можно заключить договор на регулируемом рынке (PVPC) или на свободном рынке. Официальный компаратор CNMC позволяет нейтрально сравнить предложения: https://comparador.cnmc.gob.es/.
Изменения в договоре (владелец, мощность, банковский счёт, отключение) делаются через comercializadora. По данным CNMC, смену владельца запрашивает новый владелец, она бесплатна и может занять от 1 до 20 рабочих дней. Нужно предоставить:
имя, фамилию, DNI и телефон нового владельца;
имя, фамилию и DNI прежнего владельца;
код CUPS точки подключения (указан в предыдущем счёте) или полный адрес;
копию escritura (документа о собственности) или договора аренды, когда это необходимо;
номер банковского счёта для домицилирования (автоматического списания).

Договор на электричество или газ должен быть оформлен на того, кто потребляет энергию: при неуплате отвечает владелец договора.

Газ: не на всех улицах есть сеть природного газа. Спросите в comunidad de propietarios (сообществе собственников) или у comercializadora и сравните предложения на компараторе CNMC.

Мусор: сбор, вывоз и переработка

Сбор за отходы в Alicante

С 2025 года в Alicante действует новый сбор за вывоз, транспортировку и переработку отходов. Действующее постановление (ordenanza) было утверждено на Pleno (пленуме муниципального совета) 30 декабря 2024 года. Годовая ставка для жилья зависит от его общей площади (superficie construida) и кадастровой стоимости за квадратный метр по данным Catastro (кадастра). Она составляет от 69,85 € (до 60 м² и кадастровая стоимость до 300 €/м²) до 144,94 € (более 90 м² и более 501 €/м²). Например, жильё площадью от 61 до 90 м² платит от 77,41 € до 142,23 € в зависимости от кадастровой стоимости.

Платит тот, кто пользуется жильём, но собственник является замещающим плательщиком (sujeto pasivo sustituto) и может переложить сумму на арендатора.
Есть скидка 20 %, если вы пользуетесь коричневым контейнером для органики: не менее 4 раз в месяц в течение 10 из 12 месяцев. Для этого нужна карта «Tú haces Alicante» или её приложение, привязанные к кадастровому номеру (referencia catastral) жилья.
Сбор взимает сама мэрия Alicante (Concejalía de Hacienda — управление финансов), а не Suma. В 2026 году он оплачивался вместе с IBI, срок добровольной оплаты — до 30 июня.
Вопросы о сборе: 010 или tasadebasuras@alicante.es.

В San Vicente del Raspeig, Sant Joan d'Alacant, El Campello и Mutxamel сбор другой: смотрите постановление и квитанцию в мэрии своего муниципалитета.

Контейнеры и переработка в Alicante

Уборку и вывоз мусора осуществляет Netial совместно с мэрией в рамках службы «Tú haces Alicante». Контейнеры:

Жёлтый: банки, пакеты типа брик и пластиковая упаковка.
Синий: бумага и картон.
Зелёный: стекло.
Коричневый: органика. Открывается регистрационной картой, которая идентифицирует ваше жильё или бизнес.
Текстиль: одежда и ткани.
Серый: всё, что не перерабатывается.

Лекарства и опасные отходы сдаются в указанные пункты, например в передвижные ecopuntos, которые объезжают районы.

Мебель и бытовая техника: бесплатный вывоз по записи. Позвоните по телефону 900 729 729, напишите в WhatsApp на 670 086 411 или воспользуйтесь формой на муниципальном сайте. Выставьте вещи в назначенный день с 21:00 до 23:00 у ближайшего к вашему подъезду контейнера, не загораживая проход. Лимит — 2 предмета в день (4, если это двери или стулья). В квартиры не поднимаются. Вывоз проводится каждый день, кроме кануна праздников; заявки, поданные после 15:00, выполняются на следующий день.
Ecoparques (экопарки): avenida de Elche 161 и calle Barítono Paco Latorre, напротив муниципального стадиона Antonio Solana. Часы работы и принимаемые отходы смотрите на https://www.alicante.es/es/contenidos/limpieza-enseres-y-reciclaje.

IBI и другие налоги

Impuesto sobre Bienes Inmuebles (налог на недвижимость, IBI) ежегодно платит собственник. В городе Alicante его администрирует и взимает мэрия, а не Suma. В 2026 году:

IBI на городскую недвижимость (urbano) и сбор за мусор: добровольная оплата до 30 июня 2026 года. Домицилированные квитанции были списаны 3 июня (единым платежом) или шестью частями, с 7 апреля по 3 сентября (рассрочка). Рассрочку можно оформить на любую квитанцию муниципального налога или сбора свыше 100 €.
Транспортные средства (IVTM), IAE (налог на экономическую деятельность) и IBI на сельскую недвижимость (rústico): с 1 сентября по 2 ноября 2026 года, списание по домицилированным квитанциям — 5 октября. Если квитанция не пришла, её можно скачать на сайте или запросить дубликат.

При оплате после срока начисляются надбавки (recargos). Домицилирование на следующий год оформляется в электронной канцелярии или в офисах по предварительной записи.

В остальной части провинции IBI и сбор за отходы обычно взимает Suma Gestión Tributaria (орган Diputación de Alicante — провинциального совета). Её общий период оплаты в 2026 году длился с 27 июля по 8 октября, и Suma указывает, что он не распространяется на Alicante. Если вы живёте в San Vicente, Sant Joan, El Campello или Mutxamel, проверьте свой календарь на https://www.suma.es/ или в мэрии.

Если вы покупаете жильё, по данным Catastro нотариусы и регистраторы сообщают ему о переходе права, и в этих случаях не нужно подавать отдельную декларацию. Проверьте, что изменение отражено в Sede Electrónica del Catastro (https://www.sedecatastro.gob.es/). Учтите, что кадастровая стоимость влияет и на сбор за мусор в Alicante.

Comunidad de propietarios

Согласно Закону о горизонтальной собственности (Ley de Propiedad Horizontal):

Каждый собственник оплачивает общие расходы в соответствии со своей долей участия (cuota de participación).
Существует резервный фонд не менее 10 % последнего обычного бюджета.
Покупатель отвечает жильём по долгам перед сообществом за текущий год и три предыдущих. При подписании escritura продавец должен предоставить справку о состоянии задолженности перед сообществом.

Попросите у administrador (управляющего) устав, бюджет и правила пользования (общие зоны, бассейн, ремонтные работы).

Интернет и мобильная связь

Покрытие оптоволокна зависит от улицы и здания. Проверьте свой адрес в инструменте покрытия широкополосной связи Министерства цифровой трансформации и сравните предложения нескольких операторов. Для предоплаченной SIM-карты закон требует, чтобы оператор зарегистрировал личность покупателя по документу, удостоверяющему личность (имя, фамилия, гражданство и номер документа). По договорам с постоплатой и оптоволокну уточняйте требования у каждого оператора.

Практические советы

Сохраняйте копии договоров, CUPS, номер договора на воду и квитанции об IBI и сборе за мусор.
Домицилируйте муниципальные квитанции, чтобы не пропускать сроки.
Если вы живёте в Alicante, оформите карту «Tú haces Alicante» и пользуйтесь коричневым контейнером: помимо переработки, это может снизить ваш сбор за мусор.
При покупке или аренде запрашивайте документы сообщества и последние квитанции.

Предупреждение: общая информация; проверяйте данные в официальном источнике.