Hushållstjänster i Alicante: vatten, el, sophämtning, IBI och internet

Maskinöversättning gjord med AI: den kan innehålla fel. Kontrollera uppgifterna hos de officiella källorna.

Den här guiden sammanfattar hur de viktigaste försörjningstjänsterna och betalningarna för en bostad fungerar i Alicante stad. När uppgiften är lätt att kontrollera anges också vad som gäller i San Vicente del Raspeig, Sant Joan d'Alacant, El Campello och Mutxamel. Var och en av dessa kommuner har sitt eget ayuntamiento (kommunförvaltning), med egna avgifter och kalendrar. Belopp och tidsfrister i guiden är de som publicerats för 2026 och ändras varje år: kontrollera den aktuella uppgiften på Ayuntamiento de Alicantes webbplats (https://www.alicante.es/) eller på din kommuns webbplats innan du betalar.

Kommunal information och ärenden

Ayuntamiento de Alicante svarar på frågor på telefon 010, eller 900 153 862 om du ringer från utanför Alicante. För skatter och avgifter (IBI, sopavgift, räkningar) finns ett kontor för skattebetalare, Oficina de Atención al Contribuyente, på calle Jorge Juan 5. Dubbletter av räkningar kan också begäras på Juntas de Distrito (stadsdelskontoren), med tidsbokning via internet. Många ärenden görs på sede electrónica (den elektroniska e-tjänsten) med digitalt certifikat eller elektroniskt DNI.

Vatten

Vattnet i Alicante sköts av Aguas de Alicante, ett blandföretag: 50 % ägs av Ayuntamiento och 50 % av Hidraqua (Veolia-koncernen). Enligt företaget självt levererar det också i San Vicente del Raspeig, El Campello, Mutxamel och Sant Joan d'Alacant, liksom i Petrer och Monforte del Cid.
Nytt abonnemang (alta) och byte av abonnemangsinnehavare (cambio de titular) görs online på https://www.aguasdealicante.es/. Formuläret frågar först efter adressen och vad leveransen ska användas till. Villkoren beror på kommunen: i vissa kommuner kan abonnemanget bara stå på ägaren. Formuläret visar det när du väljer din kommun.
För byte av abonnemangsinnehavare behöver du det nuvarande avtalsnumret och den nuvarande innehavarens DNI, den nya innehavarens uppgifter (DNI eller NIE, e-post och mobil) och ett bankkonto i IBAN-format.
Kundtjänst: 965 982 204 eller 900 717 717, måndag till fredag 8.00–21.00 och lördag 8.00–14.00. WhatsApp för frågor: 636 517 960 (måndag till fredag, 8.00–21.00).
Fel och läckor: 900 720 720, dygnet runt.
Besök på kontoret sker med tidsbokning (cita previa), som bokas på webbplatsen. Ta med ditt DNI, NIE eller NIF och, om frågan gäller ett avtal eller en faktura, en nyligen utfärdad faktura.

El och gas

Det finns ingen särskild lokal regel för Alicante. I Spanien fungerar det så här:

Det finns ett distributionsbolag (distribuidora, som äger nätet och är detsamma i ditt område) och ett elhandelsbolag (comercializadora, det företag du väljer för avtal och fakturering).
Du kan teckna avtal på den reglerade marknaden (PVPC) eller på den fria marknaden. CNMC:s officiella jämförelsetjänst visar erbjudanden på ett neutralt sätt: https://comparador.cnmc.gob.es/.
Ändringar i avtalet (innehavare, effekt, bankkonto, uppsägning) görs via elhandelsbolaget. Enligt CNMC begärs byte av innehavare av den nya innehavaren, det är kostnadsfritt och kan ta mellan 1 och 20 arbetsdagar. Du behöver lämna:
förnamn, efternamn, DNI och telefon för den nya innehavaren;
förnamn, efternamn och DNI för den tidigare innehavaren;
leveranspunktens CUPS-kod (står på en tidigare faktura) eller den fullständiga adressen;
kopia av köpebrevet (escritura) eller hyresavtalet, när det behövs;
kontonummer för autogiro.

El- eller gasavtalet ska stå på den som använder energin: om räkningar inte betalas är det innehavaren som ansvarar.

Gas: alla gator har inte naturgasnät. Fråga bostadsrättsföreningen (comunidad de propietarios) eller ett gasbolag, och jämför erbjudanden i CNMC:s jämförelsetjänst.

Sopor: avgift, hämtning och återvinning

Avfallsavgift i Alicante

Sedan 2025 har Alicante en ny avgift för insamling, transport och behandling av avfall (tasa de residuos). Den gällande förordningen (ordenanza) antogs av kommunfullmäktige (Pleno) den 30 december 2024. Den årliga avgiften för en bostad beror på dess bebyggda yta och dess taxeringsvärde per kvadratmeter (valor catastral), enligt Catastro (fastighetsregistret). Den ligger mellan 69,85 € (upp till 60 m² och taxeringsvärde upp till 300 €/m²) och 144,94 € (över 90 m² och över 501 €/m²). En bostad på 61 till 90 m² betalar till exempel mellan 77,41 € och 142,23 €, beroende på taxeringsvärdet.

Den som använder bostaden betalar, men ägaren är ersättande betalningsskyldig (sujeto pasivo sustituto) och kan föra över avgiften på hyresgästen.
Det finns en nedsättning med 20 % om du använder den bruna behållaren för matavfall: minst 4 inkast i månaden under 10 av årets 12 månader. Du behöver kortet «Tú haces Alicante» eller dess app, kopplat till bostadens fastighetsbeteckning (referencia catastral).
Avgiften tas ut av Ayuntamiento de Alicante självt (Concejalía de Hacienda), inte av Suma. År 2026 betalades den tillsammans med IBI, med frivillig betalningsperiod till och med 30 juni.
Frågor om avgiften: 010 eller tasadebasuras@alicante.es.

I San Vicente del Raspeig, Sant Joan d'Alacant, El Campello och Mutxamel är avgiften annorlunda: kontrollera förordningen och räkningen hos din kommun.

Behållare och återvinning i Alicante

Städning och sophämtning sköts av Netial tillsammans med Ayuntamiento, inom tjänsten «Tú haces Alicante». Behållarna är:

Gul: burkar, dryckeskartonger och plastförpackningar.
Blå: papper och kartong.
Grön: glas.
Brun: matavfall. Den öppnas med registreringskortet, som identifierar din bostad eller ditt företag.
Textil: kläder och textilier.
Grå: det som inte går att återvinna.

Läkemedel och farligt avfall lämnas på angivna platser, till exempel de mobila ecopuntos (miljöstationer) som åker runt i stadsdelarna.

Möbler och vitvaror: kostnadsfri hämtning med bokad tid. Ring 900 729 729, skriv på WhatsApp till 670 086 411 eller använd formuläret på kommunens webbplats. Ställ ut sakerna den bokade dagen, mellan 21.00 och 23.00, intill behållaren närmast din port och utan att blockera ingången. Gränsen är 2 föremål per dag (4 om det är dörrar eller stolar). De hämtas inte uppe i bostaden. Hämtning sker alla dagar utom dagen före helgdag, och det som beställs efter 15.00 hämtas nästa dag.
Ecoparques (återvinningscentraler): avenida de Elche 161 och calle Barítono Paco Latorre, mittemot den kommunala idrottsplatsen Antonio Solana. Se öppettider och vilket avfall som tas emot på https://www.alicante.es/es/contenidos/limpieza-enseres-y-reciclaje.

IBI och andra skatter

Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI, fastighetsskatt) betalas varje år av ägaren. I Alicante stad administreras och tas den ut av Ayuntamiento, inte av Suma. År 2026:

IBI urbano (fastighetsskatt för stadsfastigheter) och sopavgift: frivillig betalning till och med 30 juni 2026. Räkningar med autogiro drogs den 3 juni (engångsbetalning) eller i sex delbetalningar, från 7 april till 3 september (fraccionamiento). Alla kommunala skatte- eller avgiftsräkningar på över 100 € kan delas upp.
Fordonsskatt (IVTM), IAE och IBI rústico (fastighetsskatt för lantbruksfastigheter): från 1 september till 2 november 2026, med autogirodragning den 5 oktober. Om räkningen inte kommer kan du ladda ner den på webbplatsen eller begära en dubblett.

Efter tidsfristen tillkommer tilläggsavgifter (recargos). Autogiro för nästa år begärs på sede electrónica eller på kontoren, med tidsbokning.

I resten av provinsen tas IBI och avfallsavgiften oftast ut av Suma Gestión Tributaria (Diputación de Alicante, provinsförvaltningen). Dess allmänna period 2026 var från 27 juli till 8 oktober, och Suma anger att den inte gäller Alicante. Om du bor i San Vicente, Sant Joan, El Campello eller Mutxamel, kontrollera din kalender på https://www.suma.es/ eller hos din kommun.

Om du köper en bostad meddelar notarier och registratorer överlåtelsen till Catastro, enligt Catastro, och i de fallen behöver du inte lämna någon separat deklaration. Kontrollera att ändringen syns på Sede Electrónica del Catastro (https://www.sedecatastro.gob.es/). Tänk på att taxeringsvärdet också påverkar sopavgiften i Alicante.

Comunidad de propietarios (fastighetsägarföreningen)

Enligt Ley de Propiedad Horizontal (lagen om ägarlägenheter):

Varje ägare betalar de gemensamma kostnaderna enligt sin andel (cuota de participación).
Det finns en reservfond på minst 10 % av den senaste ordinarie budgeten.
Den som köper ansvarar med bostaden för skulder till föreningen för innevarande år och de tre föregående åren. Vid köpebrevet ska säljaren lämna ett intyg om skuldläget gentemot föreningen.

Be förvaltaren om stadgarna, budgeten och ordningsreglerna (gemensamma utrymmen, pool, renoveringar).

Internet och mobil

Fibertäckningen varierar beroende på gata och byggnad. Kontrollera din adress i bredbandstäckningsverktyget från Ministerio para la Transformación Digital och jämför erbjudanden från flera operatörer. För ett kontantkort (SIM-kort med förbetalning) kräver lagen att operatören registrerar köparens identitet med en identitetshandling (förnamn, efternamn, nationalitet och dokumentnummer). För abonnemang och fiber, kontrollera kraven med varje operatör.

Praktiska tips

Spara kopior av avtal, CUPS, avtalsnumret för vatten och räkningar för IBI och sopavgift.
Lägg de kommunala räkningarna på autogiro så att du inte missar tidsfristerna.
Om du bor i Alicante, skaffa kortet «Tú haces Alicante» och använd den bruna behållaren: förutom att du återvinner kan det sänka din sopavgift.
När du köper eller hyr, be om föreningens dokumentation och de senaste räkningarna.

Obs: allmän information; kontrollera uppgifterna hos den officiella källan.