Nødsituasjoner: 112
Ved en nødsituasjon (ulykke, brystsmerter, bevissthetstap) ring 112, det europeiske nødnummeret, gratis i hele Spania. Utenom nødsituasjoner skal du ikke bruke det til vanlige spørsmål.
Slik er det offentlige helsevesenet organisert
Det offentlige helsevesenet i Comunitat Valenciana ligger under Conselleria de Sanidad (regionens helsedepartement) og er organisert i helsedistrikter (departamentos de salud). Alicante by og omegn er fordelt på to:
- Departamento de Salud Alicante – Hospital General. Ifølge nettsiden dekker det deler av Alicante by, San Vicente del Raspeig, Agost og Monforte del Cid, i tillegg til Moralet, Verdegás, La Alcoraya og La Cañada. Helsesentrene i Alicante omfatter blant andre Campoamor, Babel, Florida, Ciudad Jardín, Los Ángeles, San Blas, Parque Lo Morant og Benalúa. I San Vicente finnes San Vicente I og San Vicente II.
- Departamento de Salud Alicante – Sant Joan d'Alacant. Ifølge nettsiden er det organisert i ni grunnsoner (zonas básicas): i Alicante by Calle Gerona, Santa Faz-Ayuntamiento, Hospital Provincial-Pla, Juan XXIII og Cabo Huertas (med Playa de San Juan, Vistahermosa og Albufereta); utenfor byen El Campello, Xixona, Mutxamel (med Busot og Bonalba) og Sant Joan d'Alacant.
I Alicante by avhenger helsedistriktet av hvilken bydel du bor i. Derfor er det sikreste å bruke det offisielle søkeverktøyet (se nedenfor).
Sykehus
- Hospital General Universitario Dr. Balmis (Departamento Alicante – Hospital General). Ifølge helsedistriktets nettside: calle Pintor Baeza, 11, 03010 Alicante. Sentralbord: 965 933 000.
- Hospital Universitario Sant Joan d'Alacant (Departamento Alicante – Sant Joan). Ifølge helsedistriktets nettside: Carretera de Valencia, s/n, 03550 Sant Joan d'Alacant. Sentralbord: 965 169 400.
Slik finner du ditt helsesenter
Hvilket helsesenter du hører til, avhenger av bostedsadressen din. Conselleria de Sanidad har et offisielt søkeverktøy, Busca tu centro (finn ditt senter), der du kan søke på adresse uten å identifisere deg. Identifiserer du deg med SIP-kortet ditt, vises dine faste sentre for primærhelsetjeneste og spesialisthelsetjeneste.
Adresser, telefonnumre og åpningstider for hvert senter står på nettsiden til hvert helsedistrikt: Alicante – Hospital General og Alicante – Sant Joan.
Timebestilling (cita previa)
Time hos fastlege eller sykepleier kan bestilles på flere måter:
- På nett, via timebestilling i primærhelsetjenesten, med SIP-nummeret og fødselsdatoen. Du trenger ikke digitalt sertifikat.
- Med appen GVA + Salut.
- På telefon, ved å ringe helsesenteret ditt. Nummeret står på baksiden av SIP-kortet, under «Cita».
- Personlig, på selve helsesenteret.
For spørsmål om timebestillingen finnes Generalitats telefon 012.
Legevakt utenom helsesenterets åpningstid
Når helsesenteret ditt er stengt, gis hjelp ved akutte, men ikke alvorlige tilfeller ved legevaktpunktene (PAC eller PAS, puntos de atención continuada). Ifølge nettsidene til helsedistriktene:
- Alicante – Hospital General: i Alicante finnes PAS i calle Aaiún og PAS Alicante Sur (calle Fernando Madroñal, 7-11). De har åpent mandag til fredag fra 21.00 til 8.00, lørdager fra 15.00 og søndager og helligdager hele døgnet. San Vicente del Raspeig har sitt eget PAC: hverdager fra 21.00 til 8.00, lørdager fra 15.00 og helligdager hele døgnet.
- Alicante – Sant Joan: helsesentrene i El Campello, Mutxamel og Cabo Huertas har legevakt mandag til lørdag fra 15.00, og søndager og helligdager hele døgnet. For Sant Joan d'Alacant ligger legevakten på Centro de Salud de Mutxamel (helsesenteret i Mutxamel, telefon 965 937 466).
Åpningstidene kan endres. Sjekk oppdaterte opplysninger på helsedistriktets nettside før du drar. Ved en nødsituasjon, ring 112.
SIP-kortet
Det valencianske helsekortet (SIP, Sistema de Información Poblacional, befolkningsinformasjonssystem) identifiserer personen overfor det offentlige systemet. Det trengs for å bestille time og for de fleste ærender.
Slik søker du: registrering eller reaktivering i SIP gjøres på helsesenteret eller på nett, via SIP-kortets ærender hos Conselleria. Kortet hentes på helsesenteret. For registrering på senteret anbefaler Conselleria å ta med en certificado de empadronamiento (bekreftelse på folkeregistrering) som er under seks måneder gammel. Siden tilgangen er knyttet til folkeregistreringen (empadronamiento), bør du starte med vår guide om empadronamiento.
Duplikater: ifølge de vanligste spørsmålene om helsekortet koster et duplikat ved tap 3,15 euro (sjekket 2026-10-14).
Hvem har rett i praksis
- Ansatte og selvstendige registrert i Seguridad Social (den spanske trygden), og deres familiemedlemmer: har tilgang.
- Personer uten annen offentlig dekning: kan tegne convenio especial (spesialavtale). Ifølge Conselleria de Sanidad (sjekket 2026-10-14) krever den minst ett års faktisk og sammenhengende opphold i Spania rett før søknaden, at du er folkeregistrert i en valenciansk kommune og ikke har annen offentlig dekning. Avgiftene er 60 euro i måneden (under 65 år) og 157 euro i måneden (65 år eller eldre). Den dekker ikke legemidler.
- Personer med privat forsikring: kan få et SIP-nummer på helsesenteret sitt.
- Andre tilfeller (nyankomne, personer uten midler, ulovlig opphold): bestill time hos sosionomen på helsesenteret ditt. Reglene avhenger av nasjonalitet og situasjon.
Hvis du er turist eller ennå ikke har rett
- Personer som er forsikret i et annet EU-land: Europeisk helsetrygdkort (tarjeta sanitaria europea, TSE) gir tilgang til offentlig behandling som ikke kan vente til du kommer hjem, under et midlertidig opphold og med samme rettigheter som de som er forsikret i Spania. Det dekker ikke privat helsevesen, hjemtransport eller planlagt behandling. Kortet bestilles i hjemlandet ditt før reisen.
- Øvrige tilfeller: du trenger reiseforsikring eller privat helseforsikring.
- Akutt behandling uten dekning: ifølge Conselleria bør du gå til helsesenteret ditt og be om å bli henvist til sosionomen. Har du fått behandling på sykehusets akuttmottak, gå deretter til helsesenteret ditt så snart som mulig.
Privat helsevesen og forsikringer
Det finnes private klinikker og forsikringsselskaper i området. Hvis du vurderer en forsikring, sjekk: dekning ved sykehusinnleggelse, aldersgrenser, eksisterende sykdommer, karenstider og om den kan brukes i oppholdssaken du skal søke om. Vi anbefaler ikke noe bestemt selskap.
Vaktapotek
Vaktapotekene organiseres av Colegio de Farmacéuticos de Alicante (apotekerforeningen i Alicante). Søkeverktøyet for vaktapotek filtrerer på dato, sted og postnummer. Informasjon finnes også på døren til ethvert apotek. Foreningens telefon: 965 123 123 (8.00 til 20.00).
Før du går: dokumentliste
- Pass, DNI, TIE eller registreringsbevis.
- Certificado de empadronamiento (helst under seks måneder gammel).
- Dokument som viser dekningen din: registrering i Seguridad Social eller convenio especial, avhengig av tilfellet.
- Europeisk helsetrygdkort, hvis du er på besøk fra et annet EU-land.
Merknad: generell informasjon, ikke rådgivning
Denne guiden oppsummerer offentlig informasjon per 2026-10-14 og erstatter ikke medisinsk eller juridisk rådgivning. Ved en nødsituasjon, ring 112. Sjekk åpningstider og krav på nettsiden til Conselleria de Sanidad eller helsedistriktet ditt.
Kilder
- https://alicante.san.gva.es/es/ambito-de-actuacion
- https://alicante.san.gva.es/es/centros-de-salud-y-consultorios
- https://alicante.san.gva.es/es/como-llegar
- https://sanjuan.san.gva.es/bienvenida/
- https://sanjuan.san.gva.es/centros-de-asistencia/atencion-primaria/
- https://sanjuan.san.gva.es/centros-de-asistencia/atencion-primaria/zona-basica-9-san-juan/c-s-san-juan/
- https://sanjuan.san.gva.es/centros-de-asistencia/atencion-primaria/zona-basica-6-campello/c-s-i-campello/
- https://sanjuan.san.gva.es/centros-de-asistencia/atencion-primaria/zona-basica-8-mutxamel/c-s-mutxamel/
- https://www.san.gva.es/es/web/portal-del-paciente/buscador-recursos
- https://www.san.gva.es/es/web/portal-del-paciente/informacion-centros
- https://sede.gva.es/es/detall-tramit?id_proc=2888
- https://www.san.gva.es/es/web/tarjeta-sanitaria/tramites-tarjeta-sip
- https://www.san.gva.es/es/web/tarjeta-sanitaria/preguntas-frecuentes
- https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_es.htm
- https://www.exteriores.gob.es/Consulados/napoles/es/Comunicacion/Noticias/Paginas/Articulos/20220524_NOT1.aspx
- https://cofalicante.com/farmacias-de-guardia/